Általános Szerződési Feltételek

savquna webáruház

Szerződő felek

Eladó:

Név: savquna Kft.

Székhely: 1053 Budapest, Veres Pálné u. 23.

Email: [email protected]

Telefon: +36 5 751 8049

Vevő: A weboldal használója, aki megrendelést ad le.

Termékek és árak

Weboldalunkon elérhető termékek étrendet kiegészítő készítmények, amelyek nem minősülnek gyógyszernek.

Az árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t.

Fenntartjuk a jogot az árak módosítására, azonban a már leadott rendeléseket az eredeti áron teljesítjük.

A termékek képei tájékoztató jellegűek, a valós termék külseje eltérhet.

Rendelési folyamat

A rendelést a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével lehet leadni.

A rendelés leadása után visszaigazoló emailt küldünk a megadott email címre.

A szerződés akkor jön létre, amikor a rendelést visszaigazoljuk.

Fenntartjuk a jogot a rendelés indokolt esetben történő elutasítására.

Szállítás és kiszállítás

Szállítási idő: 1-3 munkanap a rendelés visszaigazolását követően.

Szállítási költség: 1.500 Ft. 15.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes.

Szállítási terület: Magyarország területe.

A csomag átvételekor ellenőrizze a küldemény épségét. Sérülés esetén jelezze a futárnak.

Fizetési módok

Elfogadott fizetési módok:

  • Utánvét (készpénz a futárnál)
  • Bankkártyás fizetés online
  • Előreutalás

Utánvét esetén a díj fizetendő a futárnak a csomag átvételekor.

Elállási jog

A vevő jogosult a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni.

Az elállási jog gyakorlásának határideje a termék átvételének napjától számítandó.

Elállás esetén a termék eredeti csomagolásban, bontatlan állapotban küldendő vissza.

A visszaküldés költségét a vevő viseli.

Szavatosság és garancia

A termékekre a jogszabályokban előírt szavatossági jogok vonatkoznak.

Hibás termék esetén javítás, csere vagy – ha ez nem lehetséges – visszatérítés jár.

A szavatossági igényeket az [email protected] email címen lehet bejelenteni.

Felelősség korlátozása

Termékeink étrendet kiegészítő készítmények, nem helyettesítik az orvosi kezelést.

Használat előtt olvassa el a csomagoláson található használati útmutatót.

Allergia vagy egyéb egészségügyi probléma esetén konzultáljon orvosával.

A termékek hatása egyénenként eltérhet.

Panaszkezelés

Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

Email: [email protected]

Telefon: +36 5 751 8049

Postai cím: 1053 Budapest, Veres Pálné u. 23.

Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és választ adunk.

Adatvédelem

A személyes adatok kezeléséről részletesen az Adatvédelmi Tájékoztatóban olvashat.

Rendelés leadásával elfogadja az adatvédelmi szabályokat.

Egyéb rendelkezések

Ezek az általános szerződési feltételek a weboldal használatával elfogadottnak tekintendők.

Fenntartjuk a jogot a feltételek módosítására. A módosításokról a weboldalon tájékoztatunk.

Jelen feltételekre a magyar jog az irányadó.

Hatálybalépés

Ezek az általános szerződési feltételek 2026. február 13. napjától hatályosak.